1.线路上有电气设备漏电，而保护装置末动作，使零线带电。解决办法：停电进行检修，找出漏电的设备进行修复，并查找保护装置末动作的原因。2.线路上有一相接地，电网中的总保护装置末保如果题目所指为用户零线与地线之间有电压，首先可能是入户零线没有良好接地其次可能是线路间的感应电压再次是用电设备漏电或者线路漏电。通常可以加载检验零线
220伏的零线有12伏的电压，这种电应该是感应电，可以单独做一个接地排，然后把感应电排入大地如果是用电笔测有时会不准，零线所带的是感应电，如果是用万用表测有220伏，那零线是正常，如果没有220伏，只有100多伏，或其他数值，就说明的零线有接触不良，或那里
1、先按漏保的复位按钮，再合闸，行了就好。2、拔下悉数电器插头，封闭悉数灯泡，拉下全有些路开关再合闸，行了便是分路的疑问。假设还不可，是漏保3、或许有缺点，或漏保出线这一小段漏电2、PE线不符合要求，可能截面积偏小，或者线路过长，导线电阻偏大，在测量位置显得的压降较大。检查一下零线接地电
零线12V造成这种情况的原因有很多，比如零线太长，线径小或者线路经过潮湿或者油腻的区域。建议对原有负载进行全面检修改造，匹配新电缆，增加变压器容量。其次，使1、零线带电有可能是施工人员将火线和零线接反了，因此我们使用电笔等工具测量插座零线时会出现零线带电的情况，如果是这种原因造成的，我们将插座的火线和零线重新接好就可以了。2
